今回は何を書こうかな～～～と悩み悩みで書いております。
さて、本当にどうしようか…

あ

そうです。

私ごとながら、ウイングルに入社して1年の月日が
経ちました。……早い！ような遅い！ような…

あっという間ですね…

…あぁ、思った以上にネタが広がらん。。。

では「春」というお題ではどうだろうか…いややめた。

よし。数回前のブログネタとかぶりますが、SSTについて書きます。
SSTは何ぞや～という方は、4月5日のブログをご覧くださいませ。

はい、やってるんです、そーしゃるすきるずとれーにんぐ。
嬉しい気持ちを伝える練習をしたんです皆で。

これ、利用者の皆さんがやっているのを見て、
私たちも、あ、いいですね～とフィードバックするのですが、、
ふと、自分でもやってみようと思い、挑戦…

　あ、あの机の配置を変えるのを手伝っていただいて
　ありがとうございました。嬉しい気持ちになりました…！

スタッフの一人に上記を伝えたところ…

「え、な、何！？」

と怪しまれてしまいました。。。

うーむなかなか難しい。
しかし、その後SSTの実践です、と伝えると
向こうも納得。

そして最高の笑顔で

「こちらこそ。そう言われて嬉しい気持ちになりました」

と返していただきました。

！！！

うおおおおおおお
これは嬉しい！！

嬉しいと眼を見て言われると、こちらも
非常に嬉しい気持ちになることに気付かせていただきました！！
なんというか…心臓のあたりがぽわっと…
灯りがともったような感覚になります。

照れくさいですが、これ、おすすめです。
言いづらいですが、本当におすすめです。

私たちがやっているのは就労に必要な場面を想定しての
SSTなのですが、この「嬉しい気持ちを相手に伝える」スキル、
仕事場、プライベート関係なく使えると思います。

普段「ありがとうってきちんというようにしてるし、自分はできてるよ～」
という方も、是非一度挑戦してみてください。

相手は、一瞬きょとんとするかもしれません。
でも、それを言われた一日、その言葉が相手の頭の中で
リフレインするに違いありません。

以上、今週のおすすめ情報でした～
（よし、それなりにまとまりましたね）

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就労移行支援のウイングル・ヒューマンサポート
障害者雇用促進のウイングル
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今年は、本当にいつまでも寒いですね～（＞＜）

気温が２２℃あったと思えば、次の日は１０℃とか・・・。

気候の不順さに、体調がついていかない高嶋です。

そんな中、ステップワークの一環として、４月９日に

利用者さん達とサポーター数人で、お花見に行ってきました！

ステップワークとは、さいたま第２センターで行っている

コミュニケーションを目的としたワークですv(^^)v

場所は北浦和駅のすぐそばにある【北浦和公園】。

北浦和駅からさいたま第２センターへ来る途中にある公園なんです。

ステップワークで、初めて外に出てみました～！

本当は、１週間前に実行の予定だったのですが

あの日も寒くて、お花見ってカンジでは全然なかった・・・

私も通勤の時に、北浦和公園の横を通ってくるので

自転車を走らせながら、桜の木を眺めてみたところ

枝はうっすら色づいているものの、花が咲いているのは枝先に少しだけ。

これじゃあ寒いし花はあまり咲いていないしで、お花見には残念すぎる。

翌週に延期したほうがよさそうだな・・・。

ただし心配なのは、翌日から気温がグンとあがると言われていたので

桜が散るんじゃないかということと、当日の天気。

雨だったらどうしよう～　p(＞＜)q

悩んだ末に延期に決定！

どうか晴れますように～！！

天に祈る声が届いたのか、当日はとてもいい天気～♪

気温も暖かくお花見日和です。ホッと一安心。

公園まで数分の距離を、お散歩がてら皆で歩いていきました。

実は私だけ飲み物を調達しつつ、後からＭＹ自転車で追いかけました(^^;)

公園に着くと、暖かくてお花見日和ということで、沢山の人たちでいっぱいでした。

私たちも、用意して行ったピクニックシートを敷いて

飲み物を飲みつつおしゃべりに花が咲きます。

利用者の皆さんも、じつに楽しそうでいい表情なんですよね～(^▽^)

「たまにはこうやって外にでるのもいいですね」

…なんて言ってもらえると、本当に嬉しくなってきます。

先週、無理やり決行しなくて良かった・・・心からそう思いました。

環境が違うせいか、利用者の方たちもいつもにも増して会話がはずんでいる様子。

「今度は焼きそばとか作ってみたいですね～」

なんて話も出ました。

焼きそばか～(–;)出来るのかな～？？？

皆で計画して、お買い物に行って、調理して、食べて、まとめる・・・

実現可能か不可能か。

今度相談してみようかな～どうしよう？？？

利用者さんのひらめきに、本気で悩む私は

焼きそば大好きなのでした。

あ～食べたくなってきちゃった（＞＜）

もし実現できたら、またお知らせしまーす！！

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桜の散る季節になりましたね～
私も先日何年振りかに夜桜を見に行きました♪
日中暖かい日差しの中お花見をするのもいいですが、
夜ま～っくらな中、少ない街頭の明かりを頼りに見る
桜もものすごく情緒があって、とても素敵で日本に生まれてよかったな～と
改めて実感しました＾＾
関東ではもう時期的に難しいかもしれませんがまだこれからの
場所もあるはずなので機会があればぜひ皆さんもこの感激を味わってみてください♪♪♪

本題に入りますが、今年に入り改めて企業見学担当という重大な役割を授かりました・・・
初めはただたんにみんなと一緒にいろんな企業様の見学に行って～。
などと簡単に考えておりましたが・・・甘かった・・・。

・見学を行うに向けての企業様へのごあいさつ。
・日程の調整
・参加者の事前/事後の勉強会
・実際の見学
・企業様へのお礼のごあいさつ

お恥ずかしながら私は今までビジネスメールや名刺交換すら
ろくに経験がなかったのですべてが手探り状態でした・・・。
そのため、簡単なビジネスメールや名刺交換等は
SUPを受講された利用者さんからも教えていただきました＾＾

そもそも企業見学とは現実的に
・まだどんな会社に勤めたいのか自分でもわからない
・就職活動とは具体的にどうしたらよいのかわからない
という方々にたくさんの職種のお仕事を見学または実習で
体験していただきながら今までの枠を破り新たな視野拡大を
図っていただきたい！！そして就職へ！と考えています♪

実際に自分の目で確認することで今までの考えが変化したり
具体的な新しい目標が出来たり、
今までよりも「やるぞ～！」というやる気を持っていただけたら
嬉しいです＾＾

「昨日よりも今日、今日よりも明日」（見学先、某店長様のお言葉です＾＾；）
利用者さんだけではなく同行の私自身、新たな発見や感激を
感じることが多々あります♪

少しでも就職への第一歩へと繋げていけるように
これからも日々四苦八苦しながら頑張っていきたいと思います＾＾☆

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私といえば、花粉症なのか、風邪なのか、、、ずっと咳が続くので
やや憂鬱な日々を過ごしていた原田です。

4月になりＷＨＳさいたまでは、新しいプログラム『ＳＳＴ』が
開始されました。

『ＳＳＴ』とは、『”Social Skills Training”』の略で、
「社会生活技能訓練」や「生活技能訓練」などと呼ばれています。
コミュニケーションが苦手な人や、コミュニケーションの取り方が
わからないという人たちが集まって、日々の人間関係に必要な
ソーシャルスキルの練習をする場です。

そして何と、今回の研修では、全8回のプログラムを
ＳＳＴ普及協会認定講師の先生が直々に行ってくださるという
貴重な機会でもあるんです。

第1回目の、プログラムは、「うれしい気持ちを伝えよう！」

一見簡単にできそう？！なんて思うかもしれませんが、
参加利用者の方の様子は、顔がこわばり、緊張全開モード((+_+))

そんな雰囲気の中、さすが先生！
たった1時間の中で、皆の表情はみるみる軟らかくなり、
終わるころには笑顔になり、ちょっぴり自信が持てたような表情に
なっているではありませんか！！

先生が行っていたのは、確かにうれしい気持ちを伝えるスキルを
教えているのですが、何より皆のコメントの一言一言に対して
常に、『Good！だよ』ということを伝えているんです。

先生の一言に、皆はとりこになったかのように引き込まれてる～
まさに、『SSTマジック！！』を目の当たりに感じることができました。

そして、一緒に参加していた私自身もなんだか嬉しく、元気な気持ちに
なっていたんです。
こんな素敵なプログラム、他の職員にも絶対共有しなくちゃ！！と
強く感じました。

私も含め、職員は、利用者の方のいい所にたくさん気づいて、
たくさん『Goodだよ』と伝えることは大切な役割の一つ。
でも頭ではわかっていても、実は見過ごしていたり、
伝えそびれていたりしてきたのではないかと・・・

私自身も、改めて初心に帰って利用者の方、一人ひとりの『Goodな所』を
たくさん『Goodだよ!!』と伝えていきたいと思いました。

残りの７回、参加させてもらえるか、センター長にこっそり聞きたいと思います(*^^)v

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3月も終わろうという中、ウイングルでは全社総会なるものが行われました。
場所は栃木県の那須塩原というところ。

全社総会ということで、基本的には社員全員が参加となります。
そのため、北は仙台、南は沖縄より一同那須塩原に集結。

普段、離れ離れで仕事をしているために、自分の会社といえども
どれくらいの人が働いているのかイメージできない部分があったのですが、
実際に集まってみるとその多さに驚いたというのが素直な感想でした。
（もちろん大きな会社に比べれば少ない人数ですけれど…）
これだけ多くの人が集まって、同じ志を持って
日々仕事をしているのかと思うと嬉しい気持ちになったのでした。

今回全社総会に参加をして思ったのは、人とのコミュニケーションの中でも
特に、直接顔を合わせて話すことは大事ということです。
いつもTV会議やチャットでしかお話していなかった、
離れた土地で働く方々と今回はお話することができました。
中には初めてお顔を合わせたなんて方もいらっしゃいました。

私の中のイメージ通りだった方、はたまたまったくその逆だった方…
以前同じ場所で働いていたけれど、異動した方…
いずれにしても、距離が今まで以上にぐっと近づく良い機会だったなと
振りかえって思います。

今後も、営業所が増える度に新たに一緒に働く方が増えていくと思いますが、
直接話すことの大事さを念頭に置きながらコミュニケーションができればと思っております。

参加者の皆様、お疲れ様でした。

（栃木名物「レモン牛乳」の味やいかに…）

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花粉舞い散る今日この頃・・

今のところ私は花粉症に縁がないのですが
花粉症の方は、外出するのも
億劫になる日々をお過ごしかと思います。

さてさて、時が過ぎるのは早いもので
今月末には年度が終わり
４月からは新年度がスタートしますね。

４月を迎え、人事異動・就職・入学などなど
環境が変わることに期待と不安が
相半ばする人も多いのではないでしょうか。

そんな時は美しい盛りの桜を観て
新しいスタートのために必要な活力を
桜からたっぷりと分けて頂きましょう＾＾

もうすぐさいたまでも桜が見ごろを迎えようとしています。

さいたま第二センターのある
さいたま市中央区のお花見スポットを
少しだけご紹介しようと思います。

まず一ヶ所目は、埼玉自然１００選にも
選ばれている「与野公園」です。
ここはバラがキレイで有名なんですが
桜の名勝としても知られ
私も毎年、桜を眺めに行っています。

こちら、埼京線与野本町駅より徒歩１２分となっております。

二ヶ所目は、「円乗院の千代桜」。
その名のとおり、お寺の境内に植栽された枝垂れ桜で
さいたま市の天然記念物にも指定されている名木です。
与野公園の桜とはまた違った佇まいに目を奪われてしまいます。

こちら、埼京線与野本町駅より徒歩１０分となっております。

いずれも与野本町駅から歩いて行ける距離なので
皆さんも今週末は円乗院～与野公園と桜巡りを
してみてはいかがでしょうか♪

新生活に不安を抱いている、貴方
満開の桜が、きっと貴方の背中を押してくれますよ＾＾

※添付の写真は、与野公園でも円乗院でもありません。
　予めご了承下さい＾＾；
　（2009年春　撮影地：千葉県　清水公園）

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…と言いたいところですが

このブログを書いている前日には

なんと雪が降っていました（＞＜）寒かった・・・

今年は雪の日が多いことに　ちょっとブルーな高嶋です。

いま第２センターでは、グループワークを取り入れています。

今までは、業務の不明点などはサポーターが対応していました。

その際の質問の仕方などは、みなさんとても上達されました。

いろいろな場面でも自然に活用されています！

そして次のステップとして、グループワークが始まったのです。

利用者の皆さんからしたら、いきなり

「グループ内で、わからない点などの問題を皆さんで解決していきましょう…」と言われても

どうやったらいいのか、相当戸惑うことも多かったと思います。

初日は皆さんうつむき加減で、どうしたものやらの雰囲気の中

まるでお見合い状態でした（＾＾；）

なんとか譲り合いながら？手探り状態でのグループワークが始まりました。

その日の利用者の皆さんの日報にも、初めての試みへの不安や戸惑いが満載でした。

じつは私も、皆さんが慣れるまでは少し時間がかかるかな～と思っていたのです。

ところが翌日には、早くも小さな変化が現れてきました！

グループ内で答え合わせをしたり、教えあったりということをする中、

今までは、大人しいと言うかなかなか自分から行動の起こしにくかった人が

他の人に、ゆっくりゆっくり教えているのです！

「お～素晴らしい！頑張れ～！！」←私の心の声

そして教えてもらった人からお礼を言われたり

教えたことに対して他の人からも「○○さん、すごいね～！」と誉められたり・・・！！

誉められた人は、恥ずかしそうでありながら本当に嬉しそうでした（＾＾）

もちろん私も「とても良かったですね～♪」と声を掛けさせていただきました～。

それぞれの方が、その人なりに一生懸命取り組み、少しずつ変わってきているのです。

自分の考えを伝える難しさと伝わったときの喜び。

自分だけでは思いつかなかったようなアイデアとの出会い。

仲間と力を合わせて何かを成し遂げる達成感。

上手く出来なかったことも、なぜ出来なかったか、どうしたら出来る様になるのか。

それを話し合ったり、皆で改善する努力をする。

それらを日々少しずつ体得してくれているようです。

利用者の皆さんの変わっていく様子を近くで見ながら

嬉しく思ったり、頼もしく感じたり。

私も負けてられないな～頑張らなくちゃな～と思う今日この頃です。

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だんだん日差しが暖かくなり、
春が近づいてきたと思うのですが、
夜はやっぱり冷え込みが強いですね。
風邪をひかないようご注意ください！

さて、みなさんは「会議」、あるいは「ミーティング」に
参加された方はいらっしゃいますか？

仕事をする上で、会議は欠かせないもの。
今日は私がウイングルで会議をする時に、
気をつけていることを何点か書いてみます。

———————————————–

①他者の意見を参考にする！
三人寄れば文殊の知恵とは言ったもので、
やっぱり自分一人より、他に参加メンバーがいた方が
良いアイディアが浮かびます。
自分一人でうんうん考えていた事が、
メンバーのひょんな一言でそうだったのか！と
すっきりする瞬間は結構多いです。
やっぱり自分にない視点は大切ですね。

②ゴール(解決方法)から考える！
原因をつきつめていって、結局どう対処すればよいのか
よくわからないまま・・・私も会議でついついやってしまいがちです。
だから会議をする際はいつも、原因だけではなく、
「どうしたら問題が解決するか？」を考えています。

たとえば、「早起きしたい」という課題に対して・・・

・早起きできないのはなぜ？
→夜更かしするから
→夜更かするのはなぜ？
→インターネットを見てしまうから
→インターネットを見るのはなぜ？
→つい暇つぶしに見てしまう・・

これだと、1つの解決(インターネットを見るのを止めよう)しか
でてきませんね。
それに対して、ゴール(早起きする)から考えると・・・・

・どうしたら早起きできるか？
→前の日に早く寝る
→朝早く起きて好きなことをする時間にする
→目覚ましを増やす
→朝運動をするようにする

原因だけではなく、ゴールから考えると、
色んな視点からアイディアを出すことができます！

③会議の目的をはっきりする！
会議では色んな人が、色んな話をします。
そうすると、話の方向がどんどんずれていくことがあります。
みなさんも、話が進んでいくうちに、
あれ？そもそも何の話をしていたっけ……という事、ありませんか？

たとえば上の早起きの例で考えてみると…

・朝運動をするようにする
→どんな運動があるかな？
→健康に良いのはジョギング
→ジョギングより、ジムに通うのが良いかも
→それだとお金がかかるから、他の運動が良いかな…

早起きのために「朝運動する」が、
いつの間にか「お金のかからない運動」へと変わってしまいました。
それを防ぐために、今話しているのは「早起きをしたい」からだ、と
会議のそもそもの目的をはっきりとしておきます。

———————————————–

以上が私が会議で気をつけている事です。
もちろん、気をつけていてもついつい目的から逸れた話をしたり、
原因にとらわれた考えをすることも多いです。
だからこそ、日々の会議で意識して気をつけたいと思います！

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さいたま第2では3月から通常の訓練内容変更と配置換えを行うことになりました！
基本３つのグループに分かれ、今までは業務中利用者さんの質問などは
サポーターが行っておりましたが今後は利用者さん同士で不明点はレクチャーをしたり、
何を行うかの指示をだしたり、グループ内での朝礼などみなさんで行ってもらうことになりました・・・。

この最大の目的は何と言っても「コミュニケーション！！」です！！！
みなさんが思う就職の第一歩は何だと思いますか？
私はやはり仕事が出来る出来ないではなく人間関係だと思っています。

どれだけ自分を活かしながら周りにも目を向けることが出来るか否かが
ポイントになるのではないかな～と感じています。
そこで、みなさんの輪をもっと広げていただくためにも、
就活の第一歩としても今回の経緯にいたりました。

今まではグループワークといえば・・・「SUP？ステップワーク？」
くらいしかなかったのですが、今後は日常の業務中も普段から
グループワークを行うことで、自然なコミュニケーションがとれるように
なればよいなと心から感じております。

実際はだいぶ戸惑いや、改善点が多く・・・・・
・・・・・今はまだ本来の目的を果たせていない気もします・・・・。

が、まだ始まったばかり！！
コミュニケーション以外にもレクチャーをする難しさを学んだり、
団結力を強めたり、みんなをまとめたり、自分で周りの様子を把握しながら
指示を出すことを学んだりとメリットは多いのではないかと思います＞＜

ということで、あきらめず少しずつ改善するとこは修正しながら
最終的には各個人の目標に一歩でも近付けるように
より良い環境づくりを目指し頑張っていきたいと思います＾＾；

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こんなことを書いてしまっていいのか微妙ですが、
こんなに要領悪く仕事をしていると、時々何もかも
投げ出して、も～いいやっ！！と思ってしまうことも(>_<)

そんな気持ちを察したタイミングなのか、
外部研修に行く機会があり、参加しました。

研修の内容は、「知的障害者の就労について」

題材は障害者と書いてありましたが、講義の内容は
障害者というより、働く人すべてに通じる内容でした。

・仕事は、指示や命令だけで動くのはつまらない。
・必要とされているということを感じることができると
　「義務感」から「使命感」にかわる。
・適材適所⇒長所を活かし、短所は仲間が助けるという形が理想
・ES（働く人）とCS(顧客）の双方が満足することが大事

というような内容（簡略しすぎですが・・）

ここWHSでは、働きたいという障害者が就職するために訓練を受けに来ている。
そこで、私たちができるのは、彼らを就職させるということだけではなく、
働くとはどういうことか？働くためにどうすればいいのか？、
彼ら自身に気づいてもらい、彼らが本来持っている能力、
活かされていない能力を引き出すこと。

そう、働くのは彼らなのだ！

そして、彼らの能力を引き出す仕事をしているのが、私の仕事。

ある利用者の方が、私に「結婚して、子供もいて、家事や育児が
忙しいのにどうして働いているの？」と聞いてきたことがあります。

正直に言うと、確かに忙しいです。
朝起きてから、夜寝るまでの間には、仕事があり、終わると、
10歳と2歳の子供達が待っており、家事はたまっています（笑）

主婦なら家事が仕事、母なら育児が仕事、その通りです。
でも、「私」は？
そう、「私」も仕事が必要なんです。
それは、働かなくてはという義務感ではなく、働きたいという気持ちから
始まり、それが今は、働けるというやりがいにつながっています。

先日、次男が熱を出して1週間仕事を休みました。
その時に、他の職員に多大な迷惑をかけましたが、同時に一人で
抱え込まなくても、みんなで協力し合えるんだという感謝の
気持ちも強く感じることができました。

家庭の中でも、働いているお母さんが嫌だと言われれば、働くことを
見直す必要はありますが、幸いにして、僕のお母さんは働くお母さん
という目線で見てくれています。

なんだか話があちこちにとんでしまいましたが、
言いたいことは何なのかというと・・・
どんなに忙しくても、嫌になっても(私のこと？)、
やれる仕事があれば、何とかしようという気持ちが消えなければ、
働き続けることができる、頑張れる。

うん、そうだ(^^)v
就職したいとWHSを利用する人がいる限り、私は彼らと一緒に
頑張れる！
書きながら、勝手に納得し、勝手にやる気になっていました（*^_^*）

そして、きっとこれからも一緒に働く周りの同僚に助けてもらうでしょう。
WHSさいたまの皆様、まだまだご迷惑をかけますが、宜しくお願いします！！

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